B2B ecommerce para ejecutivos ocupados: Una guía con lo esencial para simplificar la complejidad de la transformación digital de las marcas, fabricantes, mayoristas y empresas de servicios.
Para las empresas que venden a otras empresas, pero que a�n no han introducido capacidades de comercio electr�nico para sus clientes profesionales, estamos ante un momento cr�tico y una oportunidad para "entrar en el juego".El sector est� cambiando, innovando y adapt�ndose a una nueva realidad de consumidor que, al mismo tiempo, le est� brindando una oportunidad para crecer. Las empresas B2B que todav�a no hayan tomado acciones al respecto, deber�an elaborar una estrategia de alto impacto, actuar lo antes ...
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Para las empresas que venden a otras empresas, pero que a�n no han introducido capacidades de comercio electr�nico para sus clientes profesionales, estamos ante un momento cr�tico y una oportunidad para "entrar en el juego".El sector est� cambiando, innovando y adapt�ndose a una nueva realidad de consumidor que, al mismo tiempo, le est� brindando una oportunidad para crecer. Las empresas B2B que todav�a no hayan tomado acciones al respecto, deber�an elaborar una estrategia de alto impacto, actuar lo antes posible para no quedarse descolgados en esta carrera, y evitar los riesgos de no estar digitalizado.El objetivo de este libro es aportar una concisa hoja de ruta a todas aquellas personas que ocupen un rol relevante en la toma de decisiones dentro de empresas mayoristas, fabricantes, marcas y empresas de servicios, y que tengan que abordar un proyecto de transformaci�n digital para automatizar procesos y mejorar la relaci�n con el cliente. A lo largo del mismo, se encontrar�n instrucciones paso a paso para planificar, ejecutar y hacer crecer un portal de B2B e-commerce, y se tratar�n cuestiones clave, tales como: - Entender los desaf�os y los factores de �xito en la digitalizaci�n de empresas B2B.- Conocer las tendencias y estar preparado para ellas: marketplaces, cat�logos punchout, portal B2B 360�...- Descubrir las necesidades del comprador B2B y dise�ar una experiencia de compra sin fisuras.- Construir unas bases s�lidas para tener presencia en diferentes canales y puntos de contacto con el cliente.- Automatizar procesos no s�lo en la parte de ventas, sino en la preventa y en la postventa.- Reducir riesgos en la implantaci�n de la tecnolog�a a trav�s de una metodolog�a robusta.- Anticipar costes en el medio y largo plazo, y reducir el coste total de la propiedad de la tecnolog�a (TCO).- Planificar las acciones de marketing que m�s r�pido producir�n retorno.- Concretar las m�tricas sobre las que ser� necesario hacer un seguimiento.- Conocer c�mo los l�deres digitales del B2B innovan y se preparan para el futuro.
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