Service ist f�r Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Gesch�ftsmodelle geworden. Doch f�llt es F�hrungskr�ften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service f�r ihr Unternehmen richtig einzusch�tzen. Verpasste Chancen, �berzogene Erwartungen und untersch�tzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch "Service-orientierte Gesch�ftsmodelle erfolgreich umsetzen" wird systematisch erl�utert, wie die Chancen von ...
Read More
Service ist f�r Unternehmen aller Branchen ein wesentlicher Teil der Positionierung im Wettbewerb und die Grundlage erfolgreicher Gesch�ftsmodelle geworden. Doch f�llt es F�hrungskr�ften immer noch schwer, Chancen und Herausforderungen von Service f�r ihr Unternehmen richtig einzusch�tzen. Verpasste Chancen, �berzogene Erwartungen und untersch�tzte Transformationsrisiken sind die Folge. Im Buch "Service-orientierte Gesch�ftsmodelle erfolgreich umsetzen" wird systematisch erl�utert, wie die Chancen von Service f�r die Gesch�ftsmodelle von Unternehmen erkannt und ausgesch�pft werden k�nnen - von der Analyse bis hinein in die systematische Umsetzung im Unternehmen. Daf�r liefert das Buch praxiserprobte Analyse- und F�hrungswerkzeuge.
Read Less
