Des clients de mieux en mieux informes et tres sollicites, un environnement concurrentiel et juridique de plus en plus dense, des outils en constante evolution, des enjeux strategiques de plus en plus complexes... Les competences demandees aux professionnels de la vente sont aussi variees qu'incontournables, car c'est souvent eux qui detiennent les cles de la reussite commerciale de leur entreprise. Ce livre de reference developpe toutes les competences commerciales indispensables a tout professionnel de la vente, ...
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Des clients de mieux en mieux informes et tres sollicites, un environnement concurrentiel et juridique de plus en plus dense, des outils en constante evolution, des enjeux strategiques de plus en plus complexes... Les competences demandees aux professionnels de la vente sont aussi variees qu'incontournables, car c'est souvent eux qui detiennent les cles de la reussite commerciale de leur entreprise. Ce livre de reference developpe toutes les competences commerciales indispensables a tout professionnel de la vente, quels que soient le type de vente et le secteur d'activite organiser et mettre en oeuvre sa conquete de nouveaux clients; adapter sa strategie d'entretien aux differentes situations possibles; renforcer sa force de persuasion ; negocier fermement avec les acheteurs professionnels; aborder la conclusion sereinement; faire de la fidelisation un atout pour vendre plus; entretenir et developper son mental de competiteur ; rediger des propositions ecrites gagnates ; reussir l'epreuve des soutenances orales ; faire de l' argument financier un allie pour convaincre les directions. Veritable bible de la vente, cette 2e edition, entierement revue et mise a jour, s'enrichit de nouveaux outils d'aide a la vente et des sept peches capitaux de la negociation. Elle offre les concepts et les pratiques incontournables pour les vendeurs et leurs managers.
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