Il existe actuellement une demande de mise en oeuvre de syst�mes de gestion dans pratiquement tous les environnements organisationnels, qu'ils soient priv�s ou publics, dans le secteur gouvernemental, commercial ou de la soci�t� civile en g�n�ral. Cette r�alit� est plus latente aujourd'hui en raison de l'intense besoin qu'ont les gestionnaires dans le processus de prise de d�cision, qui doit �tre de plus en plus affirm�, � la fois au niveau strat�gique, tactique et op�rationnel. Cette exigence ...
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Il existe actuellement une demande de mise en oeuvre de syst�mes de gestion dans pratiquement tous les environnements organisationnels, qu'ils soient priv�s ou publics, dans le secteur gouvernemental, commercial ou de la soci�t� civile en g�n�ral. Cette r�alit� est plus latente aujourd'hui en raison de l'intense besoin qu'ont les gestionnaires dans le processus de prise de d�cision, qui doit �tre de plus en plus affirm�, � la fois au niveau strat�gique, tactique et op�rationnel. Cette exigence doit �tre �valu�e comme un projet de grande ampleur, car elle implique de nombreuses ressources, notamment humaines, financi�res, mat�rielles et technologiques. Cela dit, les gestionnaires doivent adopter une approche holistique afin de maximiser l'investissement r�alis� dans ce type de projet. Ce document souligne donc l'importance de la cartographie des processus pour la mise en oeuvre d'un syst�me de gestion int�gr�, avec pour principal objectif d'expliquer que les activit�s existantes doivent �tre �valu�es et que d'autres appara�tront comme n�cessaires � l'utilisation d'un syst�me ERP, cherchant ainsi � att�nuer les probl�mes �ventuels et � d�montrer l'importance de ce point dans la gestion de l'organisation.
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