Cet ouvrage pr�sente les r�seaux de Petri pour mod�liser des syst�mes multi-agents interactifs sur Internet. Cette recherche a re�u le prix de th�se de la fondation HEC en 2006, et a �t� class�e quatri�me des dix meilleures th�ses europ�ennes. Nous �tudions d'abord le concept de syst�mes multi- agents interactifs sur Internet en pr�sentant une revue de litt�rature issue de courants divers: concept d'interactivit� en marketing, psychologie sociale sur les interactions des internautes, ...
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Cet ouvrage pr�sente les r�seaux de Petri pour mod�liser des syst�mes multi-agents interactifs sur Internet. Cette recherche a re�u le prix de th�se de la fondation HEC en 2006, et a �t� class�e quatri�me des dix meilleures th�ses europ�ennes. Nous �tudions d'abord le concept de syst�mes multi- agents interactifs sur Internet en pr�sentant une revue de litt�rature issue de courants divers: concept d'interactivit� en marketing, psychologie sociale sur les interactions des internautes, interactivit� comme source de co-production de valeur, syst�mes multi-agents, mod�lisation du comportement des internautes. Dans la deuxi�me partie de cet ouvrage, nous pr�sentons la m�thodologie des r�seaux de Petri, d�velopp�e en recherche op�rationnelle et en informatique. Les chapitres trois � six du livre sont consacr�s � deux cas d'application des r�seaux de Petri dans le domaine du e-marketing: e-mailing et marketing viral. Nous concluons ensuite sur les avantages des r�seaux de Petri, les limites du travail effectu� et l'ensemble des pistes de recherche futures ouvertes par l'application potentielle des r�seaux de Petri au domaine du marketing.
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