Ob Unternehmen aus dem "Business-to-Business" Bereich oder Firmen des "Business-to-Consumer" Markts, Non-Profit-Organisationen, Verb�nde oder Parteien - sie alle brauchen detaillierte Kenntnisse �ber die Entscheidungsprozesse ihrer "Kunden", um erfolgreich am Markt zu agieren. Denn pr�zises Wissen der Einflussfaktoren auf das menschliche Verhalten im komplexen Kaufprozess bedeutet f�r die Anbieter erh�hte Akzeptanz ihrer Angebote seitens K�ufer und Konsumenten - und somit eine Reduzierung der Fehlinvestitionen ( ...
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Ob Unternehmen aus dem "Business-to-Business" Bereich oder Firmen des "Business-to-Consumer" Markts, Non-Profit-Organisationen, Verb�nde oder Parteien - sie alle brauchen detaillierte Kenntnisse �ber die Entscheidungsprozesse ihrer "Kunden", um erfolgreich am Markt zu agieren. Denn pr�zises Wissen der Einflussfaktoren auf das menschliche Verhalten im komplexen Kaufprozess bedeutet f�r die Anbieter erh�hte Akzeptanz ihrer Angebote seitens K�ufer und Konsumenten - und somit eine Reduzierung der Fehlinvestitionen ("Flop-Rate") durch zielgruppengerechtere Ansprache und Ausgestaltung der Produkte und Dienstleistungen. Warum braucht es ein weiteres Buch zum Thema "Konsumenten- und K�uferverhalten"? Schlie�lich ist die dazu existierende Literatur so umfangreich und vielf�ltig, dass der Eindruck entsteht, zu diesem Themenkomplex sei alles schon gesagt und geschrieben worden. Der hier vorliegende Sammelband zeigt, dass ein intensiver Blick auf die Praxis eine ver�nderte Sichtweise auf das Themengebiet zul�sst. Und genau dieser Praxisbezug ist es, der diese Zusammenstellung der Beitr�ge ausmacht: die Autoren verf�gen alle �ber langj�hrige Berufserfahrung in verschiedenen Branchen, die es ihnen gestattet, beruflicher Erfahrung mit wissenschaftlicher Sicht zu verbinden. Und so entsteht ein Buch gepr�gt von der pers�nlichen und praxisorientierten Sichtweise der Autoren auf "Facetten des Konsumenten- und K�uferverhaltens in Theorie und Praxis".
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