Matthias M�ller zeigt, dass Unternehmen die Herausforderungen neuer Technologie meistern und die unbekannten Kundenbed�rfnisse erforschen bzw. vision�r entwickeln k�nnen, indem sie sich durch einen iterativen Prozess des Ausprobierens und Lernens in Innovationsexperimenten marktf�higen Diensten ann�hern. Er untersucht zudem, wie bei diskontinuierlichen Innovationen Kunden als wichtige Quelle f�r bed�rfnisbezogene Informationen in den Prozess integriert werden k�nnen.
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Matthias M�ller zeigt, dass Unternehmen die Herausforderungen neuer Technologie meistern und die unbekannten Kundenbed�rfnisse erforschen bzw. vision�r entwickeln k�nnen, indem sie sich durch einen iterativen Prozess des Ausprobierens und Lernens in Innovationsexperimenten marktf�higen Diensten ann�hern. Er untersucht zudem, wie bei diskontinuierlichen Innovationen Kunden als wichtige Quelle f�r bed�rfnisbezogene Informationen in den Prozess integriert werden k�nnen.
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