Innovationen im Kundendialog" ist ein Pl�doyer f�r ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten st�tzt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kunden im echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der Universit�t St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Ziel gesetzt, f�r die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu ...
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Innovationen im Kundendialog" ist ein Pl�doyer f�r ein reales Marketing, welches sich auf reales Kundenverhalten st�tzt. Viele Marketingkonzepte sind fein ausgedacht, aber sie zielen am Markt und Kunden vorbei. Mit Kunden im echten Dialog zu sein ist ein Anspruch und ein Erfolgsprinzip. An der Universit�t St. Gallen haben sich Experten aus Forschung und Praxis unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Belz mit 30 Partnerunternehmen das Ziel gesetzt, f�r die Praxis relevante Innovationen im Kundendialog zu entwickeln.
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