Dieses Buch richtet sich an F�hrungskr�fte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation f�r eine gute Mitarbeitsf�hrung ist und wie man Gespr�chssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gespr�chskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und st�rken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein gro�es Spektrum an Gesprï¿ ...
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Dieses Buch richtet sich an F�hrungskr�fte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation f�r eine gute Mitarbeitsf�hrung ist und wie man Gespr�chssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gespr�chskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und st�rken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein gro�es Spektrum an Gespr�chssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchf�hrung und ad�quaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation f�r das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gespr�chsans�tze f�r die gezielte Gewinnung und F�rderung von Mitarbeitern als Basis f�r den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So f�hren Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.
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