Cette monographie traite du r???le des chatbots en tant que syst???mes intelligents aliment???s par le traitement du langage naturel et l'intelligence artificielle. Elle aborde les d???fis auxquels sont confront???es les entreprises en mati???re de service ??? la client???le et montre comment les chatbots peuvent remplacer efficacement l'intervention humaine, en fournissant une assistance 24 heures sur 24 aux clients du monde entier. La monographie souligne que si les chatbots sont pr???cieux, leur v???ritable potentiel est ...
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Cette monographie traite du r???le des chatbots en tant que syst???mes intelligents aliment???s par le traitement du langage naturel et l'intelligence artificielle. Elle aborde les d???fis auxquels sont confront???es les entreprises en mati???re de service ??? la client???le et montre comment les chatbots peuvent remplacer efficacement l'intervention humaine, en fournissant une assistance 24 heures sur 24 aux clients du monde entier. La monographie souligne que si les chatbots sont pr???cieux, leur v???ritable potentiel est r???alis??? lorsqu'ils sont associ???s ??? des techniques avanc???es telles que le traitement du langage naturel et l'intelligence artificielle. La monographie pr???sente diverses m???thodologies telles que l'algorithme de Na???ve Bayes, la machine ??? vecteurs de support, les r???seaux neuronaux r???currents, la m???moire ??? long terme et les mod???les de Markov pour la g???n???ration de texte. Elle propose ???galement la synergie du NLP et d'autres algorithmes d'IA comme la voie optimale pour construire des chatbots efficaces. La monographie se termine par un examen critique des fonctionnalit???s actuelles des chatbots et sugg???re des orientations prometteuses pour la recherche future.
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