Esta investiga??????o tem um desenho descritivo-correlacional e o seu objetivo ??? determinar, com base na opini???o dos empres???rios das PME de Hermosillo, Sonora, se o desenvolvimento de estrat???gias de inova??????o utilizadas na gest???o dos seus neg???cios gera competitividade empresarial. Os resultados obtidos mostram que os empres???rios das PME desenvolvem estrat???gias com o objetivo de atrair e manter os seus clientes atrav???s da inova??????o de produtos e de um bom servi???o ao cliente, alcan???ando assim ...
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Esta investiga??????o tem um desenho descritivo-correlacional e o seu objetivo ??? determinar, com base na opini???o dos empres???rios das PME de Hermosillo, Sonora, se o desenvolvimento de estrat???gias de inova??????o utilizadas na gest???o dos seus neg???cios gera competitividade empresarial. Os resultados obtidos mostram que os empres???rios das PME desenvolvem estrat???gias com o objetivo de atrair e manter os seus clientes atrav???s da inova??????o de produtos e de um bom servi???o ao cliente, alcan???ando assim vantagens competitivas. Em conclus???o, os empres???rios est???o conscientes de que a din???mica de mudan???a que se est??? a gerar atualmente nas empresas exige que os empres???rios implementem estrat???gias de inova??????o nos seus processos de gest???o para gerar competitividade empresarial.
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