Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenf???hrung ver???ndert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die M???glichkeiten eines Dialogs auf Augenh???he auch. Den 4 Ks der Markenf???hrung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, koh???rent, konsistent und kontinuierlich zu pr???sentieren - und ???berzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren. Im Buch wird erl???utert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenf???hrung im digitalen Zeitalter konkret ...
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Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenf???hrung ver???ndert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die M???glichkeiten eines Dialogs auf Augenh???he auch. Den 4 Ks der Markenf???hrung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, koh???rent, konsistent und kontinuierlich zu pr???sentieren - und ???berzeugend in der On- und Offline-Welt zu inszenieren. Im Buch wird erl???utert, wie die folgenden Handlungsfelder der Markenf???hrung im digitalen Zeitalter konkret auszugestalten sind: Customer-Experience-Management Content-Marketing Customer-Engagement-Management Rating- und Review-Management Influencer-Marketing Voice-Marketing Zus???tzlich heben die Autoren hervor, dass bei aller Begeisterung f???r eine digitale Markenf???hrung die physische Markeninszenierung weiterhin wichtig bleibt. Nur eine holistische Markenf???hrung - online und offline - erreicht und begeistert Kunden ???ber alle Sinne. So k???nnen Kunden langfristig an die Marke gebunden werden. Zusatzmaterial erhalten Sie via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie als Printbuchk???ufer exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu vertiefen.
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