Was ist Web 2.0 und was bedeutet es f???r mein Unternehmen? Diese Frage besch???ftigt derzeit die Verantwortlichen in Vertrieb und Marketing fast aller Branchen. Denn die traditionelle Rollenaufteilung Anbieter - Konsument trifft so nicht mehr zu. Kunden entscheiden zunehmend ???ber Inhalte, ???bernehmen einen Teil des Marketing, steuern den Verkaufsprozess mit, kommunizieren mit anderen Kunden und werden zu Meinungsbildnern. Martin Knappe und Alexander Kracklauer beschreiben in diesem Buch leicht verst???ndlich und ...
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Was ist Web 2.0 und was bedeutet es f???r mein Unternehmen? Diese Frage besch???ftigt derzeit die Verantwortlichen in Vertrieb und Marketing fast aller Branchen. Denn die traditionelle Rollenaufteilung Anbieter - Konsument trifft so nicht mehr zu. Kunden entscheiden zunehmend ???ber Inhalte, ???bernehmen einen Teil des Marketing, steuern den Verkaufsprozess mit, kommunizieren mit anderen Kunden und werden zu Meinungsbildnern. Martin Knappe und Alexander Kracklauer beschreiben in diesem Buch leicht verst???ndlich und praxisnah, welchen Chancen und Risiken Web 2.0 f???r Marketing und Vertrieb birgt. Sie zeigen die kritischen Ver???nderungen in allen Phasen des Kaufentscheidungsprozesses auf, beschreiben innovative Gesch???ftsmodelle und liefern konkrete Empfehlungen, wie man die Tools des Web 2.0 professionell nutzt.
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