Absolute Kundenorientierung im Tagesgesch???ft der Banken macht ein umfassendes Qualit???tsmanagement notwendig. Wie weit ist die Realisierung dieses Managementkonzeptes aber wirklich gediehen? Oder steh ein Ende bereits bevor? Dieses Buch gibt Antworten auf alle offenen Fragen zur erfolgreichen Einf???hrung des Qualit???tsmanagements und zeigt aufgrund der vorhandenen Erfahrungen Schwierigkeiten und deren L???sungsm???glichkeiten in der Bankpraxis auf. Transparent und ganzheitlich aufgebaut, erm???glicht dieses Buch ...
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Absolute Kundenorientierung im Tagesgesch???ft der Banken macht ein umfassendes Qualit???tsmanagement notwendig. Wie weit ist die Realisierung dieses Managementkonzeptes aber wirklich gediehen? Oder steh ein Ende bereits bevor? Dieses Buch gibt Antworten auf alle offenen Fragen zur erfolgreichen Einf???hrung des Qualit???tsmanagements und zeigt aufgrund der vorhandenen Erfahrungen Schwierigkeiten und deren L???sungsm???glichkeiten in der Bankpraxis auf. Transparent und ganzheitlich aufgebaut, erm???glicht dieses Buch den Banken die eigene Standortbestimmung, ein Benchmarking und ein Vorgehen im Hinblick auf ein integriertes Konzept.
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New. Text in German. Trade paperback (US). Glued binding. 419 p. Language: German-In Stock. 100% Money Back Guarantee. Brand New, Perfect Condition, allow 4-14 business days for standard shipping. To Alaska, Hawaii, U.S. protectorate, P.O. box, and APO/FPO addresses allow 4-28 business days for Standard shipping. No expedited shipping. All orders placed with expedited shipping will be cancelled. Over 3, 000, 000 happy customers.