Kontinuierliche Verbesserung ist die Voraussetzung f???r das ???berleben von Unternehmen. Daf???r ist jedoch Transparenz notwendig, um zu erkennen, wo ein Team oder eine Organisation in Bezug auf einen erstrebenswerten Zustand gerade steht. Erst dann k???nnen Ma???nahmen abgeleitet und deren Wirksamkeit ???berpr???ft werden. Metriken sind dazu geeignet, diese Transparenz herzustellen. Allerdings tun sich Menschen damit in der Regel schwer. Denn in der Vergangenheit wurden Metriken h???ufig benutzt, um ???ber "gut" oder ...
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Kontinuierliche Verbesserung ist die Voraussetzung f???r das ???berleben von Unternehmen. Daf???r ist jedoch Transparenz notwendig, um zu erkennen, wo ein Team oder eine Organisation in Bezug auf einen erstrebenswerten Zustand gerade steht. Erst dann k???nnen Ma???nahmen abgeleitet und deren Wirksamkeit ???berpr???ft werden. Metriken sind dazu geeignet, diese Transparenz herzustellen. Allerdings tun sich Menschen damit in der Regel schwer. Denn in der Vergangenheit wurden Metriken h???ufig benutzt, um ???ber "gut" oder "schlecht" zu urteilen und um Teams zu bewerten. Das Credo dieses Buches ist, Metriken in erster Linie als das zu betrachten, was sie wirklich sind: Pure Informationen, die Transparenz erm???glichen und die gro???e Chance bieten, etwas dazuzulernen. In diesem Sinne soll das Buch Teams helfen, einen neuen, niederschwelligen Zugang zum Thema Metriken zu finden. Au???erdem soll es Manager daf???r sensibilisieren, dass Psychologische Sicherheit in diesem Zusammenhang eine gro???e Rolle spielt und was sie tun k???nnen, um das passende Umfeld zu kreieren.
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