Das Buch vermittelt zw???lf praxiserprobte Instrumente, um systematisch und gezielt Kundenn???he zu lernen und so die Wertsch???pfung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
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Das Buch vermittelt zw???lf praxiserprobte Instrumente, um systematisch und gezielt Kundenn???he zu lernen und so die Wertsch???pfung des Unternehmens nachhaltig zu steigern.
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