L'objectif de ce travail est de proposer une analyse inscrite dans la pratique des op???rateurs du fonctionnement des relations interorganisationnelles. Le choix d'une approche communicationnelle, traduisant notre volont??? de d???passer les mod???les th???oriques traditionnels en promouvant une approche dynamique et processuelle, a permis de comprendre le r???le central, car organisant, de l'activit??? conversationnelle de ces op???rateurs dans la r???solution efficace d'???v???nements ainsi que la place essentielle des ...
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L'objectif de ce travail est de proposer une analyse inscrite dans la pratique des op???rateurs du fonctionnement des relations interorganisationnelles. Le choix d'une approche communicationnelle, traduisant notre volont??? de d???passer les mod???les th???oriques traditionnels en promouvant une approche dynamique et processuelle, a permis de comprendre le r???le central, car organisant, de l'activit??? conversationnelle de ces op???rateurs dans la r???solution efficace d'???v???nements ainsi que la place essentielle des outils et des m???diations symboliques. ??? partir de l'analyse d'interactions in vivo entre op???rateurs, l'approche propos???e permet de discuter la dynamique de construction d'une comp???tence collective et de proposer des leviers d'action concrets pour son management. Cette nouvelle perspective sur la collaboration constitue une voie prometteuse de l'action en entreprise en permettant d'articuler des propositions d'animation et de design de ces collectifs interorganisationnels.
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