Die Autoren stellen ein Managementkonzept vor, das auf den S???ulen Kundenzufriedenheit und Kernkompetenzen beruht. Sie beleuchten die Zusammenh???nge, die zwischen Produktfunktion und Kundenzufriedenheit bestehen und erl???utern Methoden des Managements von Kernkompetenzen. Sie berichten dar???ber hinaus von praktischen Erfahrungen mit diesen Instrumenten, erkl???ren ihre Anwendungen und illustrieren sie anhand zahlreicher Beispiele.
Read More
Die Autoren stellen ein Managementkonzept vor, das auf den S???ulen Kundenzufriedenheit und Kernkompetenzen beruht. Sie beleuchten die Zusammenh???nge, die zwischen Produktfunktion und Kundenzufriedenheit bestehen und erl???utern Methoden des Managements von Kernkompetenzen. Sie berichten dar???ber hinaus von praktischen Erfahrungen mit diesen Instrumenten, erkl???ren ihre Anwendungen und illustrieren sie anhand zahlreicher Beispiele.
Read Less
Choose your shipping method in Checkout. Costs may vary based on destination.
Seller's Description:
New. Text in German. Trade paperback (US). Glued binding. 200 p. Contains: Illustrations, black & white. Language: german-In Stock. 100% Money Back Guarantee. Brand New, Perfect Condition, allow 4-14 business days for standard shipping. To Alaska, Hawaii, U.S. protectorate, P.O. box, and APO/FPO addresses allow 4-28 business days for Standard shipping. No expedited shipping. All orders placed with expedited shipping will be cancelled. Over 3, 000, 000 happy customers.
Choose your shipping method in Checkout. Costs may vary based on destination.
Seller's Description:
New. Text in German. Trade paperback (US). Glued binding. 200 p. Contains: Illustrations, black & white. Language: german-In Stock. 100% Money Back Guarantee. Brand New, Perfect Condition, allow 4-14 business days for standard shipping. To Alaska, Hawaii, U.S. protectorate, P.O. box, and APO/FPO addresses allow 4-28 business days for Standard shipping. No expedited shipping. All orders placed with expedited shipping will be cancelled. Over 3, 000, 000 happy customers.
