Welche Eigenschaften Marktangebote wertvoll f???r Konsumenten machen, geh???rt zu den wichtigsten Fragen im Marketing. Bisherige Ans???tze fokussieren nur auf individuumsbezogene Wert-Facetten. Steffen Jahn entwickelt erstmalig eine Typologie des Konsumentenwertes, welche die kollektiven Aspekte des Konsums und deren Bedeutung f???r das Konsumerlebnis angemessen ber???cksichtigt. Das komplexe Messmodell, das den Konsumentenwert in seiner Wirkung auf Loyalit???t und Zufriedenheit analysiert, wird einer anspruchsvollen ...
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Welche Eigenschaften Marktangebote wertvoll f???r Konsumenten machen, geh???rt zu den wichtigsten Fragen im Marketing. Bisherige Ans???tze fokussieren nur auf individuumsbezogene Wert-Facetten. Steffen Jahn entwickelt erstmalig eine Typologie des Konsumentenwertes, welche die kollektiven Aspekte des Konsums und deren Bedeutung f???r das Konsumerlebnis angemessen ber???cksichtigt. Das komplexe Messmodell, das den Konsumentenwert in seiner Wirkung auf Loyalit???t und Zufriedenheit analysiert, wird einer anspruchsvollen empirischen ???berpr???fung unterzogen. So kann der Autor die Beliebtheit von Facebook, Multi-Player-Computerspielen oder Festivals erkl???ren. Mit einer empirischen Untersuchung weist er zus???tzlich nach, dass kollektiv-orientierter Konsumentenwert den Unternehmenserfolg positiv beeinflusst.
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New. Text in German. Trade paperback (US). Glued binding. 300 p. Contains: Unspecified, Illustrations, black & white, Tables, black & white. Markenkommunikation Und Beziehungsmarketing.
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