Esta referencia completa para empresarios o gerentes ofrece unos modelos, ejemplos, comentarios, esquemas y las definiciones claras de que es la calidad para que mantengan y implementen medidas de calidad para mejorar el negocio y competir en un mercado global.
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Esta referencia completa para empresarios o gerentes ofrece unos modelos, ejemplos, comentarios, esquemas y las definiciones claras de que es la calidad para que mantengan y implementen medidas de calidad para mejorar el negocio y competir en un mercado global.
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