O caso do Banco de Mo???ambique permite ilustrar de que forma ??? poss???vel levar a cabo, de forma progressiva, mudan???as nos sistemas e pr???ticas de gest???o numa grande institui??????o de ???frica - no caso concreto o Banco Central de Mo???ambique. Ao longo de v???rios anos, com a ajuda de uma equipa liderada pelo autor do presente livro, mas em grande medida gra???as aos esfor???os dos seus pr???prios quadros, o Banco de Mo???ambique desenvolveu um dos sistemas de Gest???o por Objetivos mais bem suportados num ...
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O caso do Banco de Mo???ambique permite ilustrar de que forma ??? poss???vel levar a cabo, de forma progressiva, mudan???as nos sistemas e pr???ticas de gest???o numa grande institui??????o de ???frica - no caso concreto o Banco Central de Mo???ambique. Ao longo de v???rios anos, com a ajuda de uma equipa liderada pelo autor do presente livro, mas em grande medida gra???as aos esfor???os dos seus pr???prios quadros, o Banco de Mo???ambique desenvolveu um dos sistemas de Gest???o por Objetivos mais bem suportados num processo de planeamento estrat???gico de todo o universo das grandes organiza??????es de ???frica. O "SMD" (Sistema de Melhoria de Desempenho) revolucionou a gest???o dos recursos humanos desta institui??????o, mas a sua implementa??????o esbarrou com uma cultura de gest???o de matriz africana, bastante adversa a todos os processos de descentraliza??????o e de diferencia??????o de desempenhos individuais. A supera??????o destas barreiras culturais implica uma cuidadosa gest???o da mudan???a, mas o resultado ??? compensador: uma institui??????o com pr???ticas de gest???o alinhadas com os melhores padr???es internacionais, que combina tradi??????o com modernidade, e serve de modelo inspirador, nesse dom???nio, para outras grandes organiza??????es de ???frica.
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