In diesem Open-Access-Buch wird das Gesch???ftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering st??????t heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bez???glich Agilit???t. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abl???ufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivwechsel vor: das Denken in ...
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In diesem Open-Access-Buch wird das Gesch???ftsprozessmanagement als ein ganzheitlicher Prozess begriffen, der der Mitwirkung aller Stakeholder bedarf. Denn das traditionelle Business Process Engineering st??????t heute angesichts der Digitalisierung und der dynamischen Entwicklung von Organisationen immer mehr an seine Grenzen, beispielsweise bez???glich Agilit???t. Um nun das Wesen von Aufgaben und Abl???ufen in Organisationen zu erfassen, schlagen die Autoren einen Perspektivwechsel vor: das Denken in Kommunikationsprozessen. Dieses Konzept l???sst sich wirtschaftlich, organisatorisch und technisch ohne einschl???gige Vorkenntnisse umsetzen. Leserinnen und Leser finden in dem Buch konkrete Handlungsanleitungen f???r die Digitalisierung von organisationsrelevanten Abl???ufen. Daneben liefern die Autoren Einblicke in die Systemtheorie und in das Design Thinking. Ihr Ziel ist, Konzepte einfach und verst???ndlich zu erl???utern, ohne dabei komplexe Zusammenh???nge zu vernachl???ssigen. Dank ausf???hrlicher Konzeptdarstellung und Ausfl???ge in die Theorie mit Beispielen aus der Praxis, eignet es sich f???r Studierende und f???r Wissenschaftler genauso wie f???r Praktiker. Entwickler und andere Fachkr???fte aus den Bereichen Operatives Management, Gesch???ftsprozessmanagement, Organisationsentwicklung, Qualit???tsmanagement, Wissensmanagement werden sich von der ???bersichtlichkeit und dem Nutzwert angesprochen f???hlen.
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