F???r die Unternehmen des "dritten Sektors", wie beispielsweise Non-Profit-Organisationen und Fundraisinggesellschaften, gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie f???r alle anderen Unternehmen auch: Sie m???ssen ihre Kunden, ihre Spender, ???berzeugen und an sich binden. Das Instrumentarium der Marktforschung wird aber meist nur sehr z???gerlich eingesetzt. In diesem Buch fokussieren die Autoren mosaikartig auf ausgew???hlte Gebiete und Instrumente der Marktforschung, um so beispielhaft ...
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F???r die Unternehmen des "dritten Sektors", wie beispielsweise Non-Profit-Organisationen und Fundraisinggesellschaften, gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie f???r alle anderen Unternehmen auch: Sie m???ssen ihre Kunden, ihre Spender, ???berzeugen und an sich binden. Das Instrumentarium der Marktforschung wird aber meist nur sehr z???gerlich eingesetzt. In diesem Buch fokussieren die Autoren mosaikartig auf ausgew???hlte Gebiete und Instrumente der Marktforschung, um so beispielhaft ihre Vielf???ltigkeit und insbesondere ihre Einsatzgebiete im Non-Profit-Sektor und im Dienstleistungsbereich aufzuzeigen. Mit zahreichen Fallbeispielen, Checklisten, Dos und Don'ts.
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