Als mich Frau Martius fragte, ob ich ein Vorwort zu ihrem neuen Buch schreiben wollte, war ich mir nicht sicher, ob ich als Vertreter eines der erfolgreichsten Franchise-Systeme der Welt der Richtige ware. Viele Menschen glauben ja, dass bei McDonald s mehr als bei irgendeinem - deren Franchise-System technokratische Fakten, Daten, Zahlen sowie Autoritat und strenge Hierarchie die Partnerschaft bestimmen. Und Frau Martius - schreibt in diesem Buch sehr nachdrucklich die Wirkung und Unverzichtbarkeit von so genannten Soft ...
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Als mich Frau Martius fragte, ob ich ein Vorwort zu ihrem neuen Buch schreiben wollte, war ich mir nicht sicher, ob ich als Vertreter eines der erfolgreichsten Franchise-Systeme der Welt der Richtige ware. Viele Menschen glauben ja, dass bei McDonald s mehr als bei irgendeinem - deren Franchise-System technokratische Fakten, Daten, Zahlen sowie Autoritat und strenge Hierarchie die Partnerschaft bestimmen. Und Frau Martius - schreibt in diesem Buch sehr nachdrucklich die Wirkung und Unverzichtbarkeit von so genannten Soft-Faktoren wie Wertschatzung, Anerkennung, Partn- schaft und Mitbestimmung. Ich kenne Waltraud Martius nun seit uber zehn Jahren, und wir arbeiteten vor - lem im Vorstand des Osterreichischen Franchise Verbandes eng zusammen. Ich habe sie in dieser Zeit aber nicht nur als grossherzige und kummernde Pers- lichkeit kennen gelernt, sondern sehr wohl auch als konsequente Entscheiderin, wenn es darum ging, strategische und strukturelle Fragen zu klaren. Es ist wohl diese Mischung, die sie mehr als viele andere befahigt und autorisiert, ein solches Buch zu schreiben, in dem sie Emotion und Struktur, Menschlichkeit und Stra- gie einander nicht gegenuberstellt, sondern in ihrer Bedeutung gleichstellt! Es geht eben nicht um ein Entweder-oder, sondern um ein Sowohl-als-auch."
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