???Has experimentado o presenciado incivilidad en el trabajo? A trav???s de una entretenida f???bula, f???cil de leer, con ilustraciones creativas, este libro te ofrece descripciones y consejos sencillos pero eficaces para gestionar comportamientos laborales no civilizados. Con d???cadas de experiencia pr???ctica y cient???fica, Grimard y Olivas-Luj???n ofrecen una soluci???n que est??? mejorando ambientes de trabajo alrededor del mundo.
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