Das Buch betont die Notwendigkeit f???r Unternehmen, alle ihre Kundenservice- und Marketingdaten in ein System zu konvertieren und zu integrieren, das f???r ein exzellentes Kundenerlebnis optimiert ist. In der heutigen Zeit muss jedes Unternehmen, das konkurrenzf???hig sein will, die verf???gbaren fortschrittlichen Technologien ber???cksichtigen und so schnell wie m???glich implementieren - oder das Unternehmen wird abgeh???ngt! Sie erhalten Antworten auf folgende Fragen: Auf welche Weise hat Technologie den Wandel ...
Read More
Das Buch betont die Notwendigkeit f???r Unternehmen, alle ihre Kundenservice- und Marketingdaten in ein System zu konvertieren und zu integrieren, das f???r ein exzellentes Kundenerlebnis optimiert ist. In der heutigen Zeit muss jedes Unternehmen, das konkurrenzf???hig sein will, die verf???gbaren fortschrittlichen Technologien ber???cksichtigen und so schnell wie m???glich implementieren - oder das Unternehmen wird abgeh???ngt! Sie erhalten Antworten auf folgende Fragen: Auf welche Weise hat Technologie den Wandel in der Wirtschaft beeinflusst? Was ist eine Customer Journey? Welche sind die drei wichtigsten Prozesse in jedem Unternehmen? Warum ist ein Unternehmen, das seine Prozesse digitalisiert hat, wahrscheinlich besser unterwegs als ein Unternehmen, das dies nicht getan hat? Welches sind die besten M???glichkeiten, wie Sie die Technologie nutzen k???nnen, um die Customer Journey zu digitalisieren?
Read Less
Choose your shipping method in Checkout. Costs may vary based on destination.
Seller's Description:
PLEASE NOTE, WE DO NOT SHIP TO DENMARK. New Book. Shipped from UK in 4 to 14 days. Established seller since 2000. Please note we cannot offer an expedited shipping service from the UK.
Choose your shipping method in Checkout. Costs may vary based on destination.
Seller's Description:
PLEASE NOTE, WE DO NOT SHIP TO DENMARK. New Book. Shipped from UK in 4 to 14 days. Established seller since 2000. Please note we cannot offer an expedited shipping service from the UK.
