Esta obra tiene por objetivo analizar desde un marco te???rico multidisciplinar el papel que desempe???a la reputaci???n percibida, las emociones y la confianza en la intenci???n de compra de los consumidores espa???oles por el destino tur???stico eco-arqueol???gico Mundo Maya M???xico. Interesar??? ver c???mo el marketing de relaciones, las se???ales hacia los consumidores y las emociones, son el gran abastecedor de los componentes en esta marca tur???stica. El modelo causal propuesto que contrastamos emp???ricamente, ...
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Esta obra tiene por objetivo analizar desde un marco te???rico multidisciplinar el papel que desempe???a la reputaci???n percibida, las emociones y la confianza en la intenci???n de compra de los consumidores espa???oles por el destino tur???stico eco-arqueol???gico Mundo Maya M???xico. Interesar??? ver c???mo el marketing de relaciones, las se???ales hacia los consumidores y las emociones, son el gran abastecedor de los componentes en esta marca tur???stica. El modelo causal propuesto que contrastamos emp???ricamente, destaca el papel de la reputaci???n percibida y las emociones en la manera de estimular desde un enfoque cognitivo-afectivo la confianza del individuo, impulsando todas estas variables a la intenci???n de compra del consumidor. Los resultados obtenidos corroboran la mayor???a de nuestras hip???tesis y arrojan resultados interesantes: tanto la reputaci???n de una buena gesti???n y alta notoriedad del destino como el agrado de las emociones y la confianza del consumidor respecto del destino resultan determinantes en la intenci???n del turista de ir al lugar.
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