Traditionnellement, le d???veloppement et la mise en oeuvre des syst???mes d'information (SI) ???taient une activit??? d???velopp???e int???gralement ??? l'int???rieur de l'organisation. Au fur et ??? mesure que les ann???es ont pass??? et que les infrastructures et les applications sont devenues plus sophistiqu???es, les entreprises ont commenc??? ??? rechercher ??? l'ext???rieur le d???veloppement de solutions ou ??? acheter des solutions informatiques d???j??? ???labor???es. De nouveaux acteurs: les consultants externes, ...
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Traditionnellement, le d???veloppement et la mise en oeuvre des syst???mes d'information (SI) ???taient une activit??? d???velopp???e int???gralement ??? l'int???rieur de l'organisation. Au fur et ??? mesure que les ann???es ont pass??? et que les infrastructures et les applications sont devenues plus sophistiqu???es, les entreprises ont commenc??? ??? rechercher ??? l'ext???rieur le d???veloppement de solutions ou ??? acheter des solutions informatiques d???j??? ???labor???es. De nouveaux acteurs: les consultants externes, ont commenc??? ??? avoir un r???le important dans la mise en oeuvre de ces solutions informatiques. Avec l'emploi accru de consultants pour la mise en oeuvre des SI, de nouveaux facteurs doivent ???tre pris en compte lorsqu'il s'agit de g???rer un projet de SI. L'un de ces nouveaux facteurs est le processus d'apprentissage des clients et des consultants tout au long de la dur???e du projet, afin de garantir la r???alisation d'activit???s pendant - et apr???s - la mise en oeuvre du SI dans l'organisation. L'objectif dans ce livre est la compr???hension du processus 'apprentissage des individus, de leurs besoins de connaissance et leur impact dans le d???roulement et les r???sultats d'une telle mise en oeuvre.
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