La comunicaci???n juega un papel cada vez m???s preponderante en la sociedad actual. Este fen???meno se observa tanto en el ???mbito empresarial e institucional, como en el personal. Incluso las estad???sticas se???alan que tanto hombres como mujeres, empleamos la mayor parte de nuestro tiempo ???til en tareas que se engloban dentro del ???rea de la comunicaci???n. Pero hay que saber distinguir entre comunicaci???n e informaci???n, dos t???rminos que con frecuencia confundimos. La informaci???n se limita b???sicamente a la ...
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La comunicaci???n juega un papel cada vez m???s preponderante en la sociedad actual. Este fen???meno se observa tanto en el ???mbito empresarial e institucional, como en el personal. Incluso las estad???sticas se???alan que tanto hombres como mujeres, empleamos la mayor parte de nuestro tiempo ???til en tareas que se engloban dentro del ???rea de la comunicaci???n. Pero hay que saber distinguir entre comunicaci???n e informaci???n, dos t???rminos que con frecuencia confundimos. La informaci???n se limita b???sicamente a la transmisi???n de datos de un emisor a un receptor, mientras que la comunicaci???n comprende un proceso mucho m???s complejo, que se relaciona con el intercambio de ideas y conocimientos, a partir de los cuales, se genera una respuesta por parte de la persona que recibe dicho mensaje. Debemos tener en cuenta que todo lo que somos y hacemos forma parte de un proceso de comunicaci???n y la misma no s???lo se compone de palabras, sino de actitudes, gestos, im???genes. En cualquier caso, debemos recordar que m???s all??? de las m???ltiples posibilidades que la comunicaci???n introduce en el ???mbito laboral y personal, es probable que su mayor aporte sea transmitir conocimiento, permitirnos conocer la opini???n y la verdad del otro, la realidad de todo lo que nos rodea. Hoy m???s que nunca, es innegable que el saber comunicarse bien con los dem???s, constituye una de las claves por excelencia para tener ???xito. Este Manual, elaborado con criterios profesionales, con un enfoque pr???ctico, estructura muy sencilla y de f???cil comprensi???n, pretende aportar los conocimientos necesarios para lograr una comunicaci???n eficaz.
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