La constante evoluci???n en el ???rea de la tecnolog???a de la informaci???n (TI) hace que esta zona se vea de forma ???ntegra y no fraccionada. El entorno empresarial se ha vuelto cada vez m???s complejo, exigiendo el cambio. Las organizaciones definen el conocimiento como m???s importante que el capital, el trabajo y los recursos naturales. Seg???n Terra y Gordon, esta visi???n del conocimiento como factor clave de ???xito, junto con los grandes avances de la tecnolog???a de la informaci???n, dio lugar a la aparici???n de ...
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La constante evoluci???n en el ???rea de la tecnolog???a de la informaci???n (TI) hace que esta zona se vea de forma ???ntegra y no fraccionada. El entorno empresarial se ha vuelto cada vez m???s complejo, exigiendo el cambio. Las organizaciones definen el conocimiento como m???s importante que el capital, el trabajo y los recursos naturales. Seg???n Terra y Gordon, esta visi???n del conocimiento como factor clave de ???xito, junto con los grandes avances de la tecnolog???a de la informaci???n, dio lugar a la aparici???n de la Gesti???n del Conocimiento. Para Terra, el conocimiento es la informaci???n interpretada, por lo que la simple transferencia de informaci???n no constituye un mayor conocimiento o competencia. Sin conocimiento no hay innovaci???n y sin innovaci???n no hay ???xito en el entorno de la organizaci???n. Podemos ver entonces que ambos son interdependientes y necesarios para agregar valor. Con eso las tecnolog???as de la informaci???n pueden apoyar el valor del conocimiento, teniendo pr???cticas directamente relacionadas con este fin.La relaci???n de la tecnolog???a de la informaci???n y la gesti???n del conocimiento causa impacto entre dos escuelas de pensamiento. Mecdermott; O'Dell afirm??? que la gesti???n del conocimiento puede tener ???xito sin la tecnolog???a de informaci???n siendo utilizada s???lo cuando es necesario. Por otra parte, Duffy sostiene que la tecnolog???a de la informaci???n se ha convertido en importante debido a la globalizaci???n y que la tecnolog???a por s??? sola no puede desempe???ar ning???n papel para capturar, gestionar y explotar el conocimiento que existe dentro y fuera de las organizaciones. El autor afirma que la combinaci???n de la tecnolog???a y el capital humano generan las actividades de gesti???n del conocimiento con el apoyo de la tecnolog???a de la informaci???n.
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