Multichannel-Retailing - die Kombination aus station???ren Gesch???ften, Online-Shops und Versandkatalogen - ist die Antwort des Handelsmarketings auf die aktuellen Herausforderungen im Bereich der vielf???ltigen und wechselhaften Kundenw???nsche. Das Buch zeigt, welche Gestaltungsoptionen ein Multichannel-Retailer hat, welche Informationen er f???r seine Entscheidungen ben???tigt, wie er diese erh???lt und welche Strategien und Ma???nahmen ihm Wettbewerbsvorteile verschaffen. Zahlreiche Beispiele aus der Handelspraxis ...
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Multichannel-Retailing - die Kombination aus station???ren Gesch???ften, Online-Shops und Versandkatalogen - ist die Antwort des Handelsmarketings auf die aktuellen Herausforderungen im Bereich der vielf???ltigen und wechselhaften Kundenw???nsche. Das Buch zeigt, welche Gestaltungsoptionen ein Multichannel-Retailer hat, welche Informationen er f???r seine Entscheidungen ben???tigt, wie er diese erh???lt und welche Strategien und Ma???nahmen ihm Wettbewerbsvorteile verschaffen. Zahlreiche Beispiele aus der Handelspraxis geben Auskunft ???ber Erfolg und Misserfolg von Multichannel-Retailern.
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