In der deutschen und internationalen Reformdiskussion hat die Frage nach der Messung und Evaluation der Ergebnisse und Wirkungen ???ffentlichen Handeins immer mehr an Bedeutung gewonnen. Zum einen sehen sich Poli- tik und Verwaltung angesichts dramatischer Haushaltsprobleme zunehmend veranlasst, die Kosten ???ffentlicher Leistungen zu identifizieren und durch "input-seitige" Ressourcenk???rzung die Wirtschaftlichkeit des Verwaltungs- handelns zu steigern. Zum anderen - und h???ufig im Widerspruch dazu - wird der Ruf nach ...
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In der deutschen und internationalen Reformdiskussion hat die Frage nach der Messung und Evaluation der Ergebnisse und Wirkungen ???ffentlichen Handeins immer mehr an Bedeutung gewonnen. Zum einen sehen sich Poli- tik und Verwaltung angesichts dramatischer Haushaltsprobleme zunehmend veranlasst, die Kosten ???ffentlicher Leistungen zu identifizieren und durch "input-seitige" Ressourcenk???rzung die Wirtschaftlichkeit des Verwaltungs- handelns zu steigern. Zum anderen - und h???ufig im Widerspruch dazu - wird der Ruf nach qualitativ besseren und b???rgerfreundlichen Verwaltungs- leistungen und nach wirksamem und nachhaltigen Politikl???sungen immer lauter, was voraussetzt, dass Informationen ???ber die Qualit???t und l???nger- fristige Wirksamkeit der Programme und Ma???nahmen verf???gbar sind. Leis- tungsmessungen kommen drittens dort ins Spiel, wo ???ffentliche Verwal- tungen ihr Handeln nach dem Vorbild des "Neuen Steuerungsmodells" er- gebnisorientierter gestalten wollen und dabei auf entsprechende Leistungsin- dikatoren und Kennzahlen angewiesen sind. In Zukunft d???rfte der Einsatz von Leistungsmessungen viertens vermehrt dort zu erwarten sein, wo kom- munale Dienstleistungen einem verst???rkten Liberalisierungs- und Wettbe- werbsdruck ausgesetzt sind und Informationen ???ber die eigene performance (im Vergleich mit anderen Anbietern) das "???berleben" am Markt sichern. Es kann somit kaum verwundern, dass die Bem???hungen um Leistungs- messung und -vergleich in den deutschen Kommunen, aber auch auf Landes- und Bundesebene, in den letzten Jahren deutlich zugenommen haben und sich eine wachsende Anzahl von Akteuren in entsprechenden Projekten en- gagiert, allerdings vielfach ohne aufeinander Bezug zu nehmen.
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